Претензия о возврате денег за услугу — под вашу ситуацию
Кому подходит. Оплатили услугу (ремонт, обучение, курс, фитнес, салон, поездка, перевозка), а её не оказали, оказали плохо или вы отказались от договора — исполнитель не возвращает деньги.
Что получите
- Претензия исполнителю на ваше имя: ваши факты, сумма, требование и срок ответа (Word и PDF)
- Ссылки на нормы Закона о защите прав потребителей — только проверенные по действующей редакции
- Инструкция: как вручить или отправить, что сохранить и что делать, если не ответят
Какие документы нужны и что не входит
- Договор, чек, квитанция или выписка об оплате
- Переписка с исполнителем, если есть
- Что обещали и что получили, важные даты
Объём. 1 претензия одному исполнителю, до 2 страниц. Не входит: иск, переговоры, представительство — их можно заказать отдельно.