Подготовим документ по вашему запросу с учётом действующего законодательства: претензии, иски, заявления, жалобы, ответы на требования, договоры, расписки, соглашения, запросы в госорганы. Найдите свою ситуацию ниже — или просто опишите её.
Готовим по действующей редакции законов на дату подготовки — с учётом последних изменений.
Каждый документ проверяет юрист перед отправкой вам. Объясним, куда и как его подать.
Если задача вне нашей компетенции — скажем до оплаты и подскажем, куда обратиться.
Цены «от» — для типовой ситуации. Точную цену и срок называем до оплаты, когда увидим ваши документы. Госпошлины, нотариальные и почтовые расходы оплачиваются отдельно. Сроки — в рабочих днях после оплаты и получения всех нужных сведений.
Когда продавец, магазин, школа, туроператор или другой исполнитель не выполняет обещанное или не возвращает деньги.
Когда нужен. Товар сломался, заказ не привезли, услугу не оказали. Претензия — письменное требование: вернуть деньги, заменить товар, исправить недостаток. С неё обычно начинают, а если продавец откажет — она пригодится в суде.
Заказать этот документ: Претензия продавцу или исполнителю услугиКогда нужен. Передумали учиться на онлайн-курсе, не ходите в спортзал, отказались от услуги. По закону от услуги можно отказаться, оплатив исполнителю только то, что он реально потратил.
Заказать этот документ: Заявление об отказе от договора и возврате денегКогда нужен. При покупке в кредит «в нагрузку» оформили страховку, карту, сервисный пакет или другую услугу, которая вам не нужна.
Заказать этот документ: Заявление об отказе от навязанной страховки или услугиКогда нужен. Продавец не отвечает на претензию или нарушает права покупателей. Роспотребнадзор — госорган, который следит за соблюдением прав потребителей.
Заказать этот документ: Жалоба в РоспотребнадзорКогда нужен. Добровольно деньги не вернули. Исковое заявление (иск) — документ, с которого начинается дело в суде: что случилось, чего вы требуете и на каком основании.
Заказать этот документ: Исковое заявление в суд о защите прав потребителяКогда долг требуют с вас — или когда вам не возвращают деньги.
Когда нужен. Пришёл судебный приказ — решение суда о взыскании долга, вынесенное без заседания. Если вы не согласны, его можно отменить, но срок короткий: 10 дней с момента получения.
Заказать этот документ: Заявление об отмене судебного приказаКогда нужен. Приставы списывают со счёта всю зарплату или пенсию. Можно попросить оставлять вам ежемесячно сумму не ниже прожиточного минимума.
Заказать этот документ: Заявление приставу о сохранении прожиточного минимумаКогда нужен. Звонят слишком часто, угрожают, беспокоят родственников или коллег. Жалобу направляют в ФССП — службу, которая надзирает за коллекторами.
Заказать этот документ: Жалоба на коллекторовКогда нужен. Даёте деньги в долг знакомому или родственнику. Правильно составленная расписка поможет вернуть деньги, если начнутся проблемы.
Заказать этот документ: Расписка или договор займаКогда нужен. Вам должны по расписке или договору и не отдают. Письменное требование с конкретным сроком — первый шаг перед судом.
Заказать этот документ: Претензия должникуКогда нужен. Банк требует вернуть весь кредит сразу. Разберём, законно ли это требование, и подготовим ответ.
Заказать этот документ: Ответ банку на требование о досрочном возврате кредитаКогда нужен. Должник не платит после претензии. Подскажем, какой путь проще в вашей ситуации, и подготовим документ в суд.
Заказать этот документ: Заявление о выдаче судебного приказа или иск о взыскании долгаЗалив, застройщик, коммунальные счета, покупка или аренда жилья.
Когда нужен. Затопили соседи сверху. Требование возместить ущерб — с расчётом по смете или отчёту оценщика, если он есть.
Заказать этот документ: Претензия виновнику заливаКогда нужен. Нужно составить акт о заливе, сделать перерасчёт за коммунальные услуги или добиться ремонта в подъезде.
Заказать этот документ: Заявление в управляющую компаниюКогда нужен. Управляющая компания не отвечает, завышает счета или не выполняет свою работу. Жилищная инспекция — госорган, который её проверяет.
Заказать этот документ: Жалоба в жилищную инспекциюКогда нужен. Застройщик задерживает сдачу дома или передал квартиру с недостатками. Требование выплатить неустойку (штраф за просрочку) или устранить недостатки.
Заказать этот документ: Претензия застройщикуКогда нужен. Сдаёте или снимаете жильё. Пропишем оплату, залог, порядок выезда и ответственность, чтобы потом не спорить.
Заказать этот документ: Договор найма (аренды) квартирыКогда нужен. Покупаете или продаёте квартиру. Проверим текст договора и укажем на рискованные условия. Письменное заключение — простыми словами.
Заказать этот документ: Проверка договора купли-продажи перед подписаниемКогда нужен. Досудебные шаги не помогли: возмещение ущерба от залива, спор с застройщиком, порядок пользования квартирой.
Заказать этот документ: Исковое заявление по жилищному споруРазвод, алименты, договорённости о детях, вступление в наследство.
Когда нужен. Второй родитель не платит на ребёнка. Судебный приказ — самый быстрый способ назначить алименты, если нет спора об отцовстве и других требований.
Заказать этот документ: Заявление о выдаче судебного приказа на алиментыКогда нужен. Родители готовы договориться сами: сколько и как платить на ребёнка.
Мы готовим проект соглашения. По закону его удостоверяет нотариус.
Заказать этот документ: Соглашение об уплате алиментовКогда нужен. Родители живут раздельно и хотят записать, с кем живёт ребёнок и когда видится со вторым родителем.
Заказать этот документ: Соглашение о детях: место жительства и порядок общенияКогда нужен. Хотите заранее определить, чьё имущество — до или во время брака.
Мы готовим проект. По закону брачный договор удостоверяет нотариус.
Заказать этот документ: Проект брачного договораКогда нужен. Развод через суд (например, если есть общие несовершеннолетние дети или супруг не согласен) или спор о том, как делить имущество.
Заказать этот документ: Исковое заявление о разводе или разделе имуществаКогда нужен. Умер близкий человек. Объясним порядок, подготовим список документов и заявление. На это есть 6 месяцев.
Заказать этот документ: Перечень документов и заявление для нотариуса о наследствеКогда нужен. Полгода прошли, а вы не успели обратиться к нотариусу по уважительной причине.
Заказать этот документ: Иск о восстановлении срока для принятия наследстваЗадержка зарплаты, давление, незаконное увольнение, неполный расчёт.
Когда нужен. Задерживают зарплату, не выдают справки или копии документов о работе. Письменное заявление фиксирует ваше требование и дату.
Заказать этот документ: Заявление работодателю о выплате зарплаты или выдаче документовКогда нужен. Зарплату задерживают больше 15 дней. По закону можно письменно предупредить работодателя и не выходить на работу до выплаты.
Заказать этот документ: Уведомление о приостановке работы из-за задержки зарплатыКогда нужен. Работодатель нарушает трудовые права. Трудовая инспекция — госорган, который проверяет работодателей.
Заказать этот документ: Жалоба в трудовую инспекциюКогда нужен. Восстановление на работе, взыскание зарплаты или расчёта. Важно: на спор об увольнении есть всего 1 месяц.
Заказать этот документ: Исковое заявление по трудовому споруКогда нужно что-то запросить, обжаловать или ответить на пришедшее вам письмо.
Когда нужен. Вам прислали претензию, требование или угрожающее письмо. Разберём, что в нём правда, и подготовим ответ.
Заказать этот документ: Ответ на требование, претензию или письмоКогда нужен. Нужно получить справку, копию документа или официальную информацию. На обращение граждан госорган обязан ответить, обычно в течение 30 дней.
Заказать этот документ: Запрос в госорган или организациюКогда нужен. Вам отказали, не ответили или нарушили сроки: полиция, соцзащита, пенсионный фонд, администрация и другие.
Заказать этот документ: Жалоба на действия чиновника или госорганаКогда нужен. На вас подали в суд. Возражения (отзыв на иск) — ваш письменный ответ суду: с чем вы не согласны и почему.
Заказать этот документ: Возражения на исковое заявлениеРазовые документы для бизнеса. Цена каждой работы — до оплаты.
Когда нужен. Клиент не платит, поставщик не привёз товар, подрядчик сорвал сроки. Письменное требование — обязательный шаг перед судом во многих спорах между компаниями.
Заказать этот документ: Претензия контрагентуКогда нужен. Нужен договор под вашу работу: оплата, сроки, приёмка, ответственность сторон.
Заказать этот документ: Договор с клиентом, поставщиком или подрядчикомКогда нужен. Берёте человека на работу или на разовую задачу и хотите оформить всё правильно.
Заказать этот документ: Договор с исполнителем (ГПХ) или трудовой договорКогда нужен. Пришло требование о пояснениях или документах. Поможем ответить по существу и в срок.
Заказать этот документ: Ответ на требование налоговойНажмите «Заказать этот документ» или заполните форму внизу страницы.
Бесплатно оценим задачу, попросим нужные документы и назовём точную цену до оплаты.
Документ проверяет юрист. Вместе с ним — понятная инструкция: куда, как и в какой срок подать.
Если что-то непонятно в документе — объясним в переписке.
Если ситуация запутанная и непонятно, какой документ нужен, лучше начать с консультации (2 490 ₽): юрист разберётся и скажет, что писать и куда.
Фрагмент заявления об отказе от договора — пример, данные вымышлены.
Реальный документ составляется под вашу ситуацию. Этот образец не стоит копировать: законы меняются, а детали вашего случая важны.
Учебный пример · фрагмент · данные вымышлены
В ООО «[Название школы]»
от [Фамилия Имя Отчество]
тел.: [номер], e-mail: [адрес]
Заявление (претензия)
об отказе от договора и возврате денежных средств
[дата] я заключил(а) с вами договор на оказание услуг по онлайн-обучению и оплатил(а) 60 000 ₽, что подтверждается чеком от [дата].
Руководствуясь ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ, отказываюсь от исполнения договора.
Прошу в течение 10 дней (ст. 31 Закона) вернуть уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов, подтверждённых документально, по реквизитам: [реквизиты].
В случае отказа буду вынужден(а) обратиться в суд с требованием о взыскании уплаченной суммы, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст. 15 Закона) и штрафа (п. 6 ст. 13 Закона).
Расскажите о ситуации — бесплатно оценим задачу и назовём цену и срок до оплаты.